Фасилитатор помогает установить основные правила общения. Фасилитатор, как справедливо следует из определения РБК, – это человек, который ведет беседу группы и выступает в роли проводника. На тот случай, если вы проводите стратегическую сессию, большие совещания или встречи с какой-либо равноценной второй (третьей) стороной бизнес-процесса. Например, таргетолог, маркетолог, пиарщик, ивент-менеджер, внешний аналитик и тд. В чем-то он может помогать клиенту найти ответы самому, но в целом этот специалист, так как и менеджер, должен демонстрировать экспертизу – в этом его ключевая роль.

К нему можно обратиться, например, чтобы оценить перспективу бизнес-идеиили разобраться, какие навыки и знания необходимыдля развития в карьере. Помогает подопечному достигнуть конкретных профессиональных или жизненных целей, о которых договариваются вначале. Как и ментор, коуч советует, организует процесс и делится опытом. Например, сотрудник компании обращается за помощью к коучу, чтобы стать руководителем отдела.

Но вместе с этим помог Ивану составить финансовые отчеты, сформировать план действий. Мог бы нанять профессионального консультанта, но это дорого и не факт, что помогло бы решить проблему насовсем. А после работы с ментором у Ивана есть знания, как это работает, и навыки, которые помогут не допустить такой проблемы снова. Того, кто работает с ментором, называют менти или подопечным. Ментор обычно отталкивается от потребностей своего менти, строит с ним долгосрочные отношения и поддерживает в сложных ситуациях — например, помогает выстроить стратегию развития или усилить софт-скиллы.

Участники менторинга подписывают «виртуальный контакт» — прописывают ожидания, цели работы и обязанности сторон. Разберем основные фазы наставничества на примере, в котором ментор нацелен на долгосрочное общее развитие подопечного, а менти готов активно работать. В этом случае наставник помогает придумать и запустить проект, довести его до конца и понять, что делать после завершения.

Таким образом, при комплексном подходе к наставничеству обоюдный процесс обучения будет максимально эффективным, а на личном уровне часто приводит к дружеским отношениям. Основные факторы при выборе ментора — авторитет и экспертиза. То есть насколько он может помочь определиться с личной стратегией подопечного и поддержать при достижении целей. Это чаще всего можно понять только во время общения с наставником — поэтому есть шанс, что поиск ментора не ограничится одним человеком. У ИП Ивана случился кассовый разрыв — деньги от клиентов еще не пришли, а поставщикам за товар заплатить нужно сейчас. Ментор рассказал, как выстроить финансовое поведение, чтобы кассовых разрывов не было.

Что Учесть При Выборе Ментора

Наставничество является комплексом инструментов и методик, развивающих ученика. Ментор функционально представляет собой в какой-то мере и тренера, и консультанта, и коуча. Бизнес-тренер предварительно даёт теоретический базис и основные принципы применения инструментария. Часто в мельчайших деталях расписывает методы решения той или иной задачи и пытается выработать и закрепить приобретённые учеником навыки. Ещё во времена СССР бывалые мастера делились своими знаниями с молодёжью. В крупных компаниях часто наставничеством занимаются люди, больше не принимающие активного участия в практической деятельности.

А вот на коротком созвоне с Максом Десятых — он проводит их перед тем, как подобрать тебе ментора, — я эти ответы получил. — Бывает, что разработчики долго сидят на своих проектах и частенько перестают выходить за свой стек. И менторинг помогает углубиться в другие технологии.

Основное направление в деловой литературе приняло этот термин и концепт, провозглашая менторство путеводной звездой к успеху для всех, кто заботится о карьерном росте. Зародившись в специальной литературе в 1970-е годы, до середины 1990-х это понятие уже стало частью ежедневного словоупотребления в США, позже и в других странах[8]. Своими корнями практики наставничества достигают доисторических времен.

Зачем Обращаться К Ментору

Подопечный и наставник формулируют цели своих взаимоотношений и определяют, как будут измерять результаты. Составляют расписание, периодичность и длительность ментор для программиста встреч. Договариваются о границах в общении и темах, которые остаются только между ментором и менти. Выбирают удобный способ связи и планируют встречи.

Помните, зачем вам нужен наставник и зачем наставнику нужны вы. Вкладывайтесь в работу, поддерживайте и будьте честны со своим собеседником. Согласно исследованию Филлипс-Джонс, поощрение — самый ценный навык наставничества. Это признание партнера, искреннее положительные отзывы и похвалы. Поощрение помогает оставаться сосредоточенным и мотивированным. Эффективный наставник вовремя поощряет менти, чтобы повысить доверие и мотивировать к развитию.

Эти и другие вопросы мы задали экспертам, которые сами выступают в роли менторов или же, наоборот, обращаются к ним за помощью, поддержкой, советом, мудростью. — Обратная связь по работе и портфолио ― это только одна из тех вещей, на которые я помогаю найти ответы своим менти. Я также поддерживаю и мотивирую тех, кто сталкивается с проблемами коммуникации, выгоранием или ищет свой вектор развития.

Например, дела в компании идут хорошо, но нет серьезного роста в прибыли и спроса на товары или услуги. На то могут быть разные причины — предположим, страшно рисковать деньгами в незнакомой нише либо не хватает опыта и специалистов, чтобы выпустить новый продукт на рынок. На основе полученных знаний и навыков проведёте https://deveducation.com/ работу с клиентом и оформите кейс в портфолио. Защитите работу перед однокурсниками и экспертами. Получите индивидуальную обратную связь от практиков российского EdTech-рынка. Сформируете план для работы с запросом менти, научитесь оценивать эффективность решений и корректировать их при необходимости.

Например, наставник нового сотрудника в офисе или ментор команды стартапа. Вот будет интересно, как Вы в рамках командного коучинга устанавливаете парнтнерские отношения с каждым и как заключаете контракт на сессию.. В командном коучинге есть место фасилитации, но это не одно и то же (об этом мы всегда говорим на обучениях, об этом я напишу чуть позже). Простыми словами разбираемся в мудреных понятиях о тех, кто занимается поддержкой и развитием лидеров и команд.

Когда школьники начинают делать проект или создавать свой первый продукт, они могут получить помощь наставника. Наставник не столько передаёт собственный глубокий опыт по конкретной теме, сколько обучает механикам и помогает обнаружить подходящий инструмент систематизации уже имеющихся у ребёнка знаний. При этом наставник теоретически может выполнять и роль ментора, помогая и собственной экспертизой. Ментор поможет вам создать правильный и полезный круг общения. Он всегда готов познакомить своего ученика со своими коллегами, инвесторами, влиятельными бизнесменами, с теми людьми, которые также, как и он сам добились успеха. Общение с успешными людьми сделает успешным и вас, а вот от тех, кто завидует и мешает своим скептицизмом на пути к успеху, придётся отказаться и нужно будет удалить этих людей из круга своего общения.

Например, маркетологи компании не могут придумать новые способы продвижения. Тренер неформального образования научит генерировать идеи с помощью креативных методик и покажет, что делать с ними дальше. По результатам исследования Endeavor, у 30% успешных нью-йоркских технологических стартапов были менторы. Основателей с самыми высокими показателями бизнеса обучали другие бизнесмены. Такую модель наставничества используют предприниматели по всему миру. После смерти Джобса Марк Цукерберг отметил, что основатель Apple был бесценным наставником.

Это в первую очередь объяснения, что было сделано хорошо, а что можно подкорректировать. Обратная связь — это то, что помогает менти расти. Как правило, менторинг длится долго, от нескольких месяцев до нескольких лет. Наставник и подопечный могут составить график регулярных консультаций или встречаться, когда у менти появляется конкретный вопрос, — они регулируют это сами.

Наставник — человек, который передает конкретные знания и навыки с позиции «почти на равных». Ментор же — человек с большим жизненным опытом, который делится им с позиции «мудрого учителя». Он помогает подопечному в ситуациях, когда тот не понимает, с какой стороны к проблеме подойти, как ее решить. Ментор нужен всем — ведь все иногда попадают в тупик, в ситуацию, когда кажется, что решения у проблемы нет. Особенно полезны менторы предпринимателям и старшеклассникам.

Например, топ-менеджмент крупной компании не может решить проблему текучки кадров. Фасилитатор погружает аудиторию в проблему и направляет ее до выработки решения. Развивает конкретные навыки с понятным результатом. Тренер работает по заранее подготовленной программе тренинга, которая отвечает на запрос аудитории.

• На тот случай, если вы проводите стратегическую сессию, большие совещания или встречи с какой-либо равноценной второй (третьей) стороной бизнес-процесса.
• Получите знания для успешного и эффективного менторства.
• Оба участника в полной мере осознают степень ответственности.
• Узнать, кто такой ментор, позволит небольшой обзор взаимоотношений учителя и подопечного.
• Посмотрел, какие менторы есть на Solvery, но не нашёл ответа, как именно проходят занятия и развитие в целом.

Уровень знаний и навыков менти показывает количество времени, которое наставник ему уделяет. Он подталкивает клиента к самостоятельному выявлению талантов и способностей методом проб и ошибок. Сам учитель никогда не предлагает конкретных шагов на пути к успеху, провоцируя подопечного на инициативный поиск оптимальных решений в достижении поставленных целей. Коучинг и менторство имеют очевидное сходство, заключающееся в безоговорочно доверительных отношениях участников и в определённой свободе действий ученика при выборе линии поведения. Сотрудничество ментора и ученика часто носит долговременный характер.

Таким образом, крайняя правая нижняя часть нашей системы координат. В нашей системе координат коуч справедливо может расположиться в верхнем левом углу. Именно они описали ряд современных подходов бездирективной, безоценочной и диссоциативной работы с клиентами. Их смысл для коуча – встать как бы рядом с клиентом, создать условия, пространство, чтобы клиент сам нашел для себя наиболее выгодное решение. Чтобы почувствовать как работает созданная нами система координат, разместим на ней коуча.

Это поможет натренировать навык самоанализа, самостоятельно построить личную стратегию и путь карьерного развития, а в перспективе — помочь своим сотрудникам уже в роли ментора. Искать ментора среди руководителей топа компаний на рынке, чей опыт и стиль управления бизнесом интересно изучить, — самая частая и эффективная практика поиска ментора. Сюда же относится поиск наставника среди предпринимателей, которые вдохновляют и обладают авторитетом лично для подопечного. Например, ментором молодого Марка Цукерберга был основатель Apple Стив Джобс.